利用規約・免責事項

ご注文を予定しておりますお客様、お世話になっておりますお客様へ

この免責事項は個人/法人様を問わず、必ずご確認をお願いいたします。
より高品質なサービスを提供させていただきますために、何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

最終更新月:2019年 6月

受注の際にマイページが発行されます

ご注文の際に入力された情報をもとにログイン用アカウントを発行いたします。

メールアドレス・パスワードでマイページへのアクセスが可能になります。
パスワードはご注文時の自動返信アドレス宛に自動で発行されます。
マイページでは情報照会(受注内容の確認/進行状況の確認/請求書納品書の発行等)が行えます。

マイページはご注文を快適に進行/管理していただくためのものであり、ご利用は必須ではございません。
ご利用いただかなくても、メールでのやり取りだけで納品まで問題なく進行が可能となっております。
アカウントに関しましては当社での受注管理の関係上、ご注文の際に自動で発行されますので、あらかじめご了承くださいませ。

お届けまでの期間をご理解ください

納品希望日が弊社の規定する日数に満たない場合にはお届けを保証できません。

デザインデータの校正完了とご決済完了の翌日より規定日数を換算した日がお届け予定の保証日となります。
急ぎとして承る場合には、極力お届けができるように手配をいたしますが、海外生産のため間に合わない可能性もございます。
基本的には時間をかけて生産を行うものであり、急いで生産をしますと品質低下に繋がることもあります。

納品後の商品のお取り扱いについて

納品完了後の商品のお取り扱い(販売・譲渡など)には関与いたしかねます。

到着後は必ず商品を検品し、問題が無いかどうか確認を行った上でご利用ください。
商品が販売・譲渡などにより第三者へ渡った後に不良等が発覚した場合、製作代金以上の保証はいたしかねます。
また、その事態については当社は一切責任を負いません。
代理発送として第三者への配送を承る場合には、その時点で検品を終えたものとさせていただきます。

お届けの遅延や不良で損害が生じた場合でも製作代金以上の保証はいたしかねます。
短期の予約販売を行う場合には、万一のリスクをご理解いただくとともに代替案等も準備していただくようお願いいたします。

二次的な販売・譲渡に関する責任は一切負うことはできません。
販売に関するご注意事項・保管方法・対象年齢については別ページにてご案内しておりますのでご覧ください。

仕様については事前にご理解ください

「思ったものと違う」をなくすために商品についてよくご理解ください。

ご注文毎にシリコンを素材から配合し生産を行っております。
生産する商品種類・デザイン・加工方法にはそれぞれメリットとデメリットがあります。
ご入稿いただくデザインとご希望の加工方法の相性によっては仕上がりが他の加工方法と比べて劣る場合もあります。
商品内容を十分ご理解していただいた上でご注文をお願いいたします。
懸念箇所があります場合には事前にご相談ください。

検品と予備に関しまして

弊社では、ひとつひとつの細かい検品作業を行っておりません。

お客様によってはわずかな汚れを「可」とされる場合あり、弊社で不良と判断し破棄してしまうよりは、より多くの本数をご活用いただけるように細かく検品を行わずにお届けしております。もしお客様が不良と判断されるものがあった場合に”すぐに”交換ができるようにご注文数量よりも少し多く生産して予備としてお付けいたします。これはそもそも不良が多く入っているというわけではなく、お客様によって品質の基準が違うため、その差を少なくする(基準差における品質効率を向上する)ための予備になります。ご到着後はお手数でございますが、数量、及び品質について検品をお願いいたします。予備品は余りましたらそのままご活用いただいて問題ございません。予備の数量に関しましては不特定であり、その本数をお伝えすることはできません。

出荷前の検品をご希望の場合には有料で国内検品も可能ではございますので別途ご相談ください。

著作権とその利用について

ご入稿いただくデザインの著作権およびその他の権利はご注文者様、または著作権保有者に帰属いたします。

ご入稿いただいたデザインデータは納品後のサポートを目的としてデザインの仕様を問わず保管いたします。
また、製作するすべての商品は納品後のサポートや広告・宣伝を目的として社内、および生産工場地で一定の数量を保管いたします。

以下の場合に「データ」を使用します ・追加生産や不良対応のためのサポート

以下の場合に「生産保管品」を使用します ・追加生産や不良対応のためのサポート ・キャンペーンの利用/協賛 等の制作費当社負担によるウェブサイトへの商品画像の掲載 ・個人法人を問わず返送を必須としたサンプル品の貸出

その他のご案内

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