利用規約・免責事項｜BAND-YA Silicone

利用規約/免責事項

岡山県岡山市北区中山下1-11-15
ESCAPE株式会社
代表取締役社長　井前敏明

BAND-YA Silicone 利用規約/免責事項（以下「本規約」といいます）は、ラバーバンド製作の専門ストア「BAND-YA Silicone」（以下「当店」といいます）の管理運営を行うESCAPE株式会社 (以下「当社」といいます）が、当店の利用条件等を定めるものです。

第１条（本規約）

本規約は、当店の利用者（以下「利用者」といいます）と当社との間の一切の関係に共通して適用されるものとします。
当社は、本規約のほか、個人情報の取扱いに関する方針（以下「プライバシーポリシー」といいます）及び当店の利用にあたっての具体的な注意事項等を定めたうえで、当社のWebサイト（以下「本サイト」といいます）に表示しますが、これらの表示も本規約の一部を構成し、当店を利用するための一体となった規律であるものとします。
利用者は、本規約のすべてを遵守する義務を負うものとし、本規約を遵守しない限り、当店を利用することはできないものとします。
本規約における用語の定義は以下のとおりとします。
1. ラバーバンド：当店で取り扱う、シリコーンゴム素材やポリ塩化ビニル素材を使用した輪状の品物をいいます。
2. デザイン：ラバーバンドに印刷又は加工によって施す文字、絵柄、図形、色彩等の総称をいいます。利用者が本サイトに入稿するデザインのデータを「デザインデータ」といいます。
3. 加工方法：シルク印刷、デボス加工、エンボス加工等、ラバーバンドにデザインを施すための印刷又は加工の方法をいいます。
4. シェイプ：ラバーバンドに幅変形を行った形状をいいます。
5. カスタマイズ：色替え/周囲替え、個別包装、その他利用者の要望を踏まえて行う対応をいいます。
6. 商品：当社が当店において生産と販売を行うラバーバンドをいいます。
7. 商品規格：当社があらかじめ用意したラバーバンドの規格(形状及び加工方法)をいいます。
8. 原稿：利用者の入稿したデザイン及び利用者の選択した商品規格によって生成される商品の仕上がりイメージをいいます。
9. 仕様：利用者が商品を注文する際に、商品規格とともに指定するラバーバンドの幅、周囲、加工方法、印刷色数、カスタマイズ方法等の詳細をいいます。
10. 製作：利用者の指定したデザインデータ、商品規格、仕様等に基づき、当社がラバーバンドの生産、印刷、加工等を行うことをいい、製作されたラバーバンドを「製作品」といいます。
11. 製作代金：当社が製作の対価として利用者に請求する代金をいいます。
12. マイページ：ユーザが会員登録を行なった際に会員別に付与される操作画面

第２条（ユーザー登録）

当店の対象者は、原則として、当社所定の方法でデザインを入稿できる程度の知識を有し、商品規格や仕様について十分理解をいただける方とします。
利用者は、当店で商品を注文するためには、本サイト所定のユーザー登録を行い、ユーザーアカウントの付与を受けなければならないものとします。
利用者が、本規約、プライバシーポリシー、その他利用上の留意点等の全てに同意のうえ、本サイトに、氏名、メールアドレス、その他当社所定の情報の登録を完了することにより、ユーザーアカウントが付与されます。ユーザーアカウントは1人につき１アカウントとし、１人による複数アカウントの作成は認められません。
前項に関わらず、当社が、利用者が以下に該当すると判断した場合、ユーザーアカウントを付与しないことがあります。この場合、当社は、ユーザーアカウントを付与しなかった理由を開示する義務を負いません。
1. 本規約に違反した事実がある場合
2. 申請内容に虚偽が認められた場合
3. プライバシーポリシーに同意しない場合
4. 民法に規定する制限行為能力者に該当し、法定代理人の同意等を得ていない場合
5. 本規約に定める反社会的勢力に該当するおそれがあると当社が判断した場合
6. 利用者としての適性を欠くと当社が判断した場合
利用者は、本サイト上の販売取引における決済や精算のため、当社所定の決済事業者（以下「決済事業者」といいます）の規約に同意のうえ、必要な登録を行うものとします。
利用者は、ユーザーアカウントを適切に管理するものとし、第三者に貸与、譲渡、名義変更、担保設定等の処分をしてはなりません。利用者の故意又は過失によるユーザーアカウントの第三者利用の結果として生じた損害については、全て利用者の責任であるものとし、当社は、責任を負いません。
ユーザーアカウントの有効期間は、利用者がユーザーアカウントの付与を受けてから、退会その他の理由により当該ユーザーアカウントを喪失するまでとします。
利用者は、当社所定の方法によりユーザーアカウントの退会手続きができますが、退会手続き時点で当社への未払い債務が存在する場合、当該債務を完済しない限り退会は完了しないものとします。

第３条（マイページでの手続き等）

利用者は、マイページにて以下の諸手続きを行うものとします。
1. 製作代金の決済に関する手続き
2. 納品先の住所登録に関する手続き
3. 請求書、領収証及び納品書等の発行に関する手続き
4. その他当社が実装した機能に基づく手続き
利用者は、納品先の住所について、正確な内容を登録するものとし、その登録内容についての一切の責任を負うものとします。
クレジットカード情報は、決済事業者が取り扱いのうえ保存するため、当社がマイページにおいてクレジットカードを保存することはありません。
退会その他の理由によってユーザーアカウントが抹消された場合、マイページの登録内容は消滅するものとします。

第４条（デザインデータと保管品）

デザインデータについては、公序良俗に違反してはならないものとし、かかる判断は当社の裁量で行うことができるものとします。当社は、自らの判断で商品への当該表示の適切性を判断し、利用者に対し、当該表示を行うことを断ることができるものとします。
利用者は、デザインデータが第三者の著作権、商標権、その他の権利を侵害していないことを表明し、保証するものとします。利用者による当該権利侵害等の結果、第三者からクレーム、損害賠償訴訟、差し止め請求等が提起された場合、利用者は、全て自らの責任と費用で解決するものとし、当社は、一切の責任及び負担を負わないものとします。また、かかる権利侵害を未然に防止する義務は、全て利用者に存するものであり、当社は、いかなる防止義務をも負わないものとします。
デザインデータの著作権その他の知的財産権は、利用者又は利用者に許諾した権利者に帰属するものとします。ただし、利用者は、当社に対し、当社がデザインデータ及び当社工場に予備的に保管した製作品（以下「保管品」といいます）について、以下の目的で使用することについて、無償で許諾するものとします。
1. デザインデータの利用
  1. 商品の製作を行うため
  2. 追加生産や不良対応のための再製作を行うため
2. 保管品の利用
  1. 広告、宣伝を目的として当店ウェブサイトへの写真掲載
  2. 広告、宣伝を目的として当社の管理するSNS*への写真掲載
  3. サンプル品として顧客への貸出

第５条（商品の注文）

利用者は、商品の注文にあたって、以下の工程に従うものとし、全行程が完了することによって注文が確定し、利用者と当社との間に商品の製作に関する契約（以下「製作契約」といいます）が成立するものとします。
1. 本サイトへのログイン
2. デザインデータの入稿
3. 商品規格、仕様、数量、カスタマイズ方法等の入力
4. 当社とのメールによる打合わせ
5. デザインデータを施した原稿の校了
6. 製作代金の決済
7. 納品先の指定
利用者は、自らデザインを準備するものとし、原則として当社の指定するアプリケーションにてデザインデータを生成のうえ、当社の指定するファイル形式及び方法に従って入稿しなければならないものとします。当社は、利用者の依頼に基づくデザインの製作を行わないものとします。
利用者は、当社が定める受注最少数以上の数量の注文を行わなければならないものとします。また、利用者は、当社が定める受注最大数以上の数量の注文を行う場合、あらかじめ製作代金と納期等について当社と協議を行うものとします。
利用者は、製作契約が成立した以降においては、利用者の都合によって注文をキャンセルすることができません。
当社は、当社が特に認めた場合を除き、原則として製作品を封入する際の同梱品の預かりはいたしません。
利用者は、当社への連絡等については、本サイトの問い合わせフォーム宛に行うものとします。

第６条（ポイント）

当社は、製作代金の金額に当社所定の付与率（以下「ポイント付与率」といいます）を乗じた数量のポイントを発行し、製作品の出荷時において、利用者に付与することができるものとします。
利用者は、付与されたポイントについて、当社所定の換算レートに従い、次回の注文時における製作代金に対し、当該製作代金の半額を上限として、充当することができるものとします。
利用者は、ポイントについて、以下の事項に異議なく同意するものとします。
1. 当社は、ポイントの付与にあたって、当社の定めに従って端数切捨を行うこと
2. 当社は、当社の裁量によって、ポイント付与率を変更できること
3. ポイントは、利用者の都合による再製作時やキャンセル時等には付与されないこと
4. ポイントは、ユーザーアカウントの失効をもって、消滅すること

第７条（納品）

納期は、原則として、第５条第１項⑤及び⑥の工程が完了した翌日を起算日として、当社が定め本サイトに掲示した日数（以下「規定日数」といいます）に従うものとします。
前項に関わらず、当社は、例外的に至急対応を行うことがありますが、この場合においては、製作品が規定日数で製作されたものと比べ、品質面での相違が生じる可能性があることについて、利用者はあらかじめ承諾するものとします。
当社は、利用者に対し、当社の指定する配送業者によって、製作品を納入するものとします。配送料は原則として当社負担となりますが、複数個所への配送や北海道及び沖縄本島を除く離島への配送等の場合は、利用者による配送料負担が生じる場合があります。
当社は、納入にあたって、利用者が発注時に指定した数量に加え、当社所定の数量分の予備品（以下「予備品」といい、予備品の数量を「予備数量」といいます）を納入することができるものとします。

第８条（利用者による検品）

検品は、利用者が責任をもってこれを行うものとします。
利用者は、当社から製作品の納入を受けてから７日以内（以下「検品期間」）に検品を行うものとします。また、利用者が製作品を第三者に譲渡する場合、当該譲渡に向けた納入や配布を行う前に、検品を行うものとします。
利用者は、検品の結果、不良品があると判断した場合、検品期間内に当社所定の方法で申し出るものとします。ただし、不良品の数量が予備数量を下回る場合を除きます。

第９条（不良品に関する対応）

当社は、第８条第３項に基づき、利用者から不良品の申し出を受け付けた場合、速やかに当社及び製作者にて状況を精査のうえ、当該利用者に不良品への該当有無と対応方法を連絡するものとします。
当社は、不良品に関する対応を行う場合、以下を行うほか、状況に応じた対応を行うものとします。
1. 代品が用意できる場合：交換対応
2. 代品が用意できない場合：返金対応
3. 不良品の過度混入の場合：再製作
利用者が製作品を第三者に譲渡した後においては、前項は適用されず、当社は不良品に関する対応を行う義務を負わないものとします。

第10条（製作代金等の支払い）

利用者は、本サービスについて、以下の方法によって、製作代金の支払いを行うものとします。
1. 銀行振込（振込手数料：利用者負担）
2. クレジットカード決済(決済代行：Stripe)
3. コンビニ決済(決済代行：Stripe)
4. QRコード決済(決済代行：KOMOJU)
5. 配送業者への代金引換
6. その他当社指定の方法
前項の支払に関して、利用者は、注文確定時に支払うものとします。ただし、利用者が請求書払いを希望し、当社が所定の与信審査のうえこれを承認した場合は、請求書に記載された期日を支払期限とします。
当社が注文確定時又は支払期限までに製作代金の支払いを確認できない場合、当該利用者の注文は、当然に失効するものとし、当社は、それ以降製作を進行する義務を負わないものとします。
利用者は、決済事業者を通じた決済について何らかのトラブルが生じた場合、決済事業者に対して申し出を行ったうえで解決するものとし、当社は、かかるトラブルの解決等について、いかなる責任も負わないものとします。
利用者は、以下に該当する場合、当社所定の事務手数料を負担するものとし、当社に対し、本条に従った支払いを行うものとします。
1. 複雑又は長期にわたるデータ作成が必要な場合
2. 当社から書類を郵送する場合
3. 領収証を再発行する場合
4. その他異例の事務が発生した場合

第11条（禁止行為）

利用者は、当店の利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。利用者が本条に違反した場合、当該利用者は、ユーザーアカウントを喪失するほか、当社が被った損害（精神的な損害を含む）の全額を即時に賠償する責任を負うものとします。

当社に対する迷惑行為
事実無根の文言や当社の信用を損なう文言等をSNS等に書き込み又は発信する行為
当社又は権利者の知的財産権を侵害する行為
法令又は公序良俗に違反する又はそのおそれのある行為
当社、他の利用者、第三者を妨害するおそれのある行為
不正アクセスをし又はこれを試みる行為
他の利用者に成りすます行為
当社、他の利用者、第三者の権利又は利益を侵害する行為
その他当店が予定している利用目的と異なる目的で当店を利用する行為

第12条（本サイトの停止等）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サイトの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
1. 本サイトの保守、点検、更新を行う場合
2. 天災などの不可抗力により、当店の運営が困難となった場合
3. 本サイト、サーバ、通信回線等が事故により停止した場合
4. テロ　戦争　内乱　暴動等の社会不安が生じた場合
5. その他、当社が当店の継続が困難と判断した場合
前項により、利用者又は第三者が損害を被った損害においても、当社は、責任を負わないものとします。

第13条（反社会的勢力排除）

利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢力」といいます。）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
1. 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
2. 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
3. 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
4. 反社会的勢力に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
5. 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
利用者は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。
1. 暴力的な要求行為
2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
3. 取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為
4. 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為

第14条（利用者資格の喪失）

当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、特段の催告又は通知を行うことなく、ただちに利用者資格を喪失させ、当該利用者の利用の制限又は登録の抹消を行い、進行中の製作契約を解除することができるものとします。この場合、当社は、利用者に生じた損害に関する責任を一切負わず、一方で当社に生じた損害について、利用者又は利用者であった者に請求することができるものとします。

本規約に違反した場合
前条の表明又は確約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
利用者に法的手続き又は信用不安が生じた場合
申請事項に虚偽の事実があることが判明した場合
当社からの連絡に対し、２週間返答がない場合
その他、当社が当店の利用を適当でないと判断した場合

第15条（免責事項）

当社は、規定日数に満たない納期の遵守については、一切保証しないものとします。
当社は、利用者が再販売や再配布を行うことを目的として製作品を仕入購入した場合において、当該利用者と当該販売相手との間で発生したトラブル又はクレーム等（現物のない状態で予約販売を行った場合の納品遅延リスク等を含みます）については、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、当社が損害賠償責任を負う場合においても、製作代金を上回る金額の賠償義務は負わないものとします。
当社は、ラバーバンドや塗料の性質上生じる原稿と製作品との相違については、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、当社が一般的なサービス業者として措置する程度のセキュリティ対策を実施している場合において、なお回避が困難なウィルスやマルウェア等によって利用者に損害が生じたとしても、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、利用者の機器や通信回線等の障害、エラー、バグの発生等についていかなる責任も負わず、かかる状況等により利用者又は第三者に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。
本規約に定めた当社を免責する全ての条項については、当社に故意又は重過失が存する場合には適用しないものとします。また、本規約のいずれかの条項の一部が民法、消費者契約法その他の法令により無効、取消、差し止めとなった場合であっても、残部の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

第16条（知的財産権）

当店において当社が提示するデザイン、マーク、色彩、ロゴ、その他創作物（これらの組み合わせを含む）の著作権、商標権、その他一切の知的財産権については、当社又は当社に許諾した権利者に帰属するものとします。このため、利用者は、かかる創作物について、無断で複製、流用、頒布、二次的創作等の一切を行ってはならないものとします。

第17条（規約等の変更）

当社は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、当社はあらかじめ利用者に対し、本規約の変更内容及び効力発生時期を通知するものします。ただし、当該変更内容が利用者にとって不利益でない場合は、当社は、即時に本規約を改定し、事後的に公表する対応に変えることができるものとします。

第18条（個人情報の取扱い）

当社は、当店の利用に関する個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。

第19条（譲渡の禁止）

利用者は、当店契約上の地位又は権利義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。

第20条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
当店に関して、紛争が生じた場合には、訴額に応じて、岡山地方裁判所又は岡山簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに利用者は同意するものとします。

以上
制定：令和4年5月21日
更新[第10条]：令和6年5月21日